Kundenerkenntnisse und künstliche Intelligenz (KI) – zwei Begriffe, die in der heutigen Marketingwelt überall auftauchen, aber oft völlig verschieden verstanden werden. Viele vermischen beides, andere sehen es als voneinander getrennte Sphären. Doch was, wenn beides zusammen den Schlüssel bildet, um wirklich mehr Verkäufe zu generieren? In den letzten Jahren ist
Manchmal spürt man, dass ein Rebranding mehr ist als nur ein neues Design. Als das World Wide Web Consortium (W3C) sein neues Logo vorgestellt hat, ging es nicht einfach um ein neues Symbol oder eine optische Modernisierung. Es ging darum, wie eine Organisation, die das Fundament des Internets bildet, sich
In den vergangenen Jahren hat sich die Art, wie wir Informationen suchen und konsumieren, rasant verändert. Künstliche Intelligenz (KI) ist dabei der Treiber eines Wandels, der das gesamte Suchökosystem neu formt – und mit ihm die Arbeit von Marketingleitern, Kommunikationsstrategen und SEO-Profis. Was früher eine klare Kette aus Suchanfrage, Ergebnis
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