Agentic Commerce startet ohne Klicks: Wer steuert Kaufentscheidungen wirklich?
Ein Kunde sagt nicht mehr: „Ich brauche neue Laufschuhe.“ Er sagt künftig vielleicht nur noch seinem KI-Assistenten: „Bestell mir ein Paar für Asphalt, unter 140 Euro, Größe 43, nachhaltig produziert, Lieferung bis Freitag.“ Danach vergleicht nicht mehr der Mensch die Produktseiten, sondern ein Agent prüft Daten, Verfügbarkeit, Preis, Versandoptionen, Zahlungsbedingungen