KI Agenten im Einkauf Wer steuert wirklich noch den Kunden
Ein KI-Agent legt Produkte in den Warenkorb, prüft Lieferzeiten, vergleicht Preise und schlägt am Ende den Kauf vor. Für den Kunden wirkt das bequem. Für Unternehmen entsteht jedoch eine neue Sicherheits- und Datenfrage: Handelt hier noch der Mensch – oder bereits ein eigenständiger digitaler Stellvertreter? Genau diese Unterscheidung wird für