Die letzten Jahre haben die Art und Weise, wie Unternehmen und Verbraucher Marken entdecken, bewerten und mit ihnen interagieren, grundlegend verändert. Was einst als digitale Beschleunigung begann, hat sich bis 2025 zu einer revolutionären AI-gesteuerten Transformation entwickelt, die alle Branchen durchdringt. Traditionelle Ansätze wie monatliches Tracking und historische Daten reichen nicht mehr aus. Stattdessen erfordert die heutige Marktrealität **Echtzeit-Intelligenz und eine 360-Grad-Sicht** über alle Plattformen hinweg.
Der traditionelle Kundenpfad – sei es im **B2B, B2C oder D2C** – hat sich ebenfalls drastisch verändert. Was normalerweise mehrere Besuche von Webseiten, Vergleiche zwischen Anbietern und Interaktionen umfasste, kann jetzt in einer einzigen AI-Interaktion geschehen. Wenn Entscheider*innen Google AI, ChatGPT oder Plattformen wie Perplexity nach den besten HR-Softwarelösungen oder Investitionsstrategien fragen, erhalten sie sofort eine **kuratierte Liste** mit Kommentaren, Vor- und Nachteilen sowie impliziten Empfehlungen.
Die Revolution der AI-Suche
Die Rolle der Suchmaschinen hat sich grundlegend verschoben. AI geht über die bloße Informationsbeschaffung hinaus und erstellt aktiv Analysen, gibt Empfehlungen und beeinflusst Entscheidungen. Laut neuesten Erkenntnissen von BrightEdge hat die Einführung von **AI Overviews** nicht nur zu einer Zunahme der Impressionen um über 49 % geführt, sondern auch dazu, dass Google weiterhin mehr als 90 % des Marktanteils behält. Jedoch verändert sich die Wettbewerbsdynamik drastisch. Marken, deren AI-Erwähnungen positiv dargestellt werden, sind selten. Nur **31 %** der AI-generierten Erwähnungen sind positiv, und nur **20 % enthalten direkte Empfehlungen.**
AI als Gatekeeper und Berater
Ein Beispiel zeigt, wie dramatisch sich der Einfluss von AI auf die Vermittlung und Wahrnehmung eines Produkts oder einer Dienstleistung auswirken kann. Plattformen wie ChatGPT, Perplexity und Google AI agieren **gleichzeitig als Gatekeeper und Berater**. Sie entscheiden, welche Marken es schaffen, in die engere Auswahl der potenziellen Käufer*innen aufgenommen zu werden.
Marktdynamik verstehen
Vom Mikroskopischen zum Makro-Denken
Marketer sind häufig darauf fokussiert, speziell Keywords zu optimieren und Links zu priorisieren. Doch in einer diversifizierten Marktlandschaft reicht das nicht aus. Es ist entscheidend geworden, die sozialen, politischen, wirtschaftlichen und technologischen Kräfte zu verstehen, die den größeren Kontext beeinflussen. Mithilfe von Modellen wie der **PEST-Analyse** (politisch, ökonomisch, sozial und technologisch) kannst du Trends und Dynamiken systematisch analysieren.
- **Politisch:** Steigender Einfluss von AI-Regulierungen und Datenschutzgesetzen.
- **Ökonomisch:** Beschleunigte Kaufzyklen und instabilere Märkte durch AI-Optimierung.
- **Sozial:** Konsument*innen wechseln zunehmend zu AI-Assistenz für Kaufentscheidungen.
- **Technologisch:** Fortschritte bei AI-Modellen und Cross-Plattform-Kompatibilität.
Das MAP-Framework
Die Grundlage für Erfolg im AI-Marketing basiert auf drei Schlüsselkomponenten, dem sogenannten MAP-Framework:
Mentions
Wie oft wird deine Marke in AI-Antworten erwähnt? Trotz der Dominanz von Google (mit über 90 % Marktanteil) gewinnt die Diversifizierung an Bedeutung. Eine brandaktuelle Erkenntnis zeigt, dass **komplizierte B2B-Abfragen** in AI-Overviews um 49 % gestiegen sind, während Standard-Ranking-Content signifikant gesunken ist.
Authority
AI-Systeme bilden Meinungen über Brands, basierend auf Content, Bewertungen und weiteren Datenpunkten. Es zeigt sich, dass beispielsweise für **Technologiemarken** Innovation und Zuverlässigkeit essenziell sind, wohingegen sich im Gesundheitsbereich eher Glaubwürdigkeit als Schlüsselfaktor herausstellt. Unternehmen müssen diese Kriterien verstehen und gezielt darauf hin optimieren.
Performance
Zusätzliche Metriken, wie Sichtbarkeit in AI oder Konversionsraten, ersetzen Rankings immer mehr als relevante KPIs.
AI und Konsumenten verstehen
Ein umfassendes Monitoring
Erfolgreiches Marketing in 2025 bedeutet, den Puls des Marktes zu kennen. AI wird zu einem **zentralen Analysetool**, das Insights liefert, die weit über reine Keywords hinausgehen. Moderne Unternehmen setzen auf ganzheitliches AI-Monitoring, das Echtzeit-Daten mit **Cross-Platform-Daten** kombiniert. Beispielsweise kannst du herausfinden, welche Themen oder Attribute in AI-Modellen eine größere Rolle spielen und wie dies die Marktwahrnehmung beeinflusst.
Neue Herausforderungen meistern
Ein Unterschied wird beispielsweise zwischen **mobilen und Desktop-Plattformen** klar: Mobile Geräte adressieren häufig den Suchmodus der Konsument*innen, während Desktop-User oft detaillierte, umfassendere Lösungen suchen.
- Auf mobilen Endgeräten dominiert der ecommerce-lastige Content.
- Auf Desktop-Geräten benötigen Nutzer häufig tiefere Analysen und strukturierte Informationen.
Branchenspezifische Anpassungen
Deine Inhalte müssen mit spezifischen **Branchenanforderungen** in Einklang gebracht werden. Egal, ob du in der **Cybersecurity**, im **Einzelhandel** oder in anderen Bereichen tätig bist – individuelle Inhalte für branchenspezifische AI-Modelle sind ein essenzieller Erfolgsfaktor.
Zusammenfassung
Wer in der Marketinglandschaft von 2025 erfolgreich sein möchte, erkennt, dass AI nicht nur ein zusätzlicher Kanal ist. Vielmehr ist AI das primäre Interface zwischen Marken und Konsument*innen geworden. Marken, die das **MAP-Framework verstehen und umsetzen**, haben entscheidende Wettbewerbsvorteile. Sei agil, nutze AI umfassend und positioniere deine Marke gezielt, um von den Möglichkeiten des schnellen technologischen Fortschritts zu profitieren.
