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Warum besuchen Menschen heute Websites?

Google Search Engine on Macbook Pro

Die Menschen verbringen immer mehr Zeit online. Lies weiter und erfahre mehr über die acht wichtigsten Gründe, warum Menschen heutzutage Websites besuchen.

Im Jahr 2015 veröffentlichte Think With Google vier neue Momente, die jeder Marketer kennen sollte.

Sie befassten sich hauptsächlich mit der mobilen Nutzung und listeten diese Momente wie folgt auf:

    • Ich-will-es-wissen-Momente. Dazu gehört die Suche nach Nachrichten, Allgemeinwissen, wie man einen online gekauften Artikel zurückgibt usw.
    • Ich-will-gehen-Momente. Das sind ortsbezogene Suchen, wenn ein Nutzer etwas in seiner Nähe finden möchte.
    • Ich-will-tun-Momente. Dazu gehören Suchanfragen, wie man den Geschirrspüler repariert, wie man Tomaten anbaut, ein neues Rezept für heute Abend, usw.
    • Ich-will-kaufen-Momente. Das kann alles sein, was mit dem Lesen von Rezensionen oder der Suche nach Informationen zum Kauf von großen oder kleinen Dingen zu tun hat.

Sie haben auch sechs Bedürfniszustände identifiziert, über die Roger Monti vom Search Engine Journal im letzten Jahr viel intensiver geschrieben hat: Google: 6 Need States Influence Search Behavior.

Avinash Kaushik hat auch das von ihm definierte See-Think-Do-Framework veröffentlicht.

Es soll Marketingfachleuten helfen, ihren Kunden das zu geben, was sie wollen und brauchen. Beispiele für diese Segmente sind in der folgenden Abbildung aufgeführt:

Der SEJ-Artikel von Chris Hart, See, Think, Do, Care: A New Way to Communicate Your SEO Strategy (Eine neue Art, deine SEO-Strategie zu kommunizieren) beschreibt diesen Rahmen im Detail.

Diese drei Arten der Betrachtung, wie Menschen mit dem Internet interagieren, fassen unsere Gründe als Ersteller und Verbraucher zusammen.

Warum genau besuchen Menschen heute Websites?

1. Wir wollen lernen

In letzter Zeit mussten viele Schülerinnen und Schüler in den USA online lernen, weil ihre Schulen wegen COVID-19 geschlossen wurden. Viele haben bereits zu Hause online unterrichtet.

Die Hochschulen verlegten ihre Kurse aus den Klassenzimmern auf Zoom.

SEO-Fachleute führten Konferenzen, die eigentlich persönlich stattfinden sollten, über eine Online-Plattform durch.

Ich bin mir sicher, dass wir alle schon einmal beschlossen haben, uns in ein Thema zu vertiefen, über das wir nichts wussten, und das Internet nach Informationen zu unserem eigenen Nutzen durchforstet haben.

Vielleicht sehen wir gerade eine Sendung auf Arte und wissen nicht, was eine Referenz bedeutet, also googeln wir sie und lesen darüber.

Vielleicht wollen wir mehr über den politischen Prozess, COVID-19 oder das viktorianische England erfahren. Das Internet ermöglicht es uns, in unserem eigenen Tempo zu lernen und zu lernen.

2. Wir wollen kaufen

Mit dem Lockdown aufgrund von COVID-19 wurde der Online-Handel zur wichtigsten Möglichkeit, Einkäufe zu tätigen.

Zum ersten Mal überhaupt habe ich angefangen, Lebensmittel online zu bestellen und sie mir liefern zu lassen.

Ich habe schon immer viel online eingekauft, aber ich habe angefangen, über Dinge nachzudenken, die ich normalerweise persönlich kaufen würde, und herauszufinden, ob und wie ich sie online bekommen kann.

Ich habe sogar Babyküken online gekauft.

Manche Menschen geben Geld aus, um sich zu beruhigen, wenn sie gestresst sind. Manchmal müssen sie einem Freund oder einer Freundin in letzter Minute ein Geschenk zum Geburtstag schicken.

Vielleicht werden wir gebeten, für eine wohltätige Organisation zu spenden, anstatt Blumen für eine Beerdigung zu schicken. Heutzutage ist es möglich, fast alles online zu kaufen.

3. Wir wollen unterhalten werden

Das ist der Hauptgrund für mich, online zu gehen, abgesehen von meiner Arbeit.

Ich möchte mir einen Film, ein Musikvideo oder eine Fernsehsendung ansehen. Das hält mich davon ab, über den ganzen Stress auf der Welt nachzudenken.

Was früher live und persönlich stattfand, wird jetzt online angeboten.

Wir haben virtuelle Konzerte, virtuelle Theaterstücke, virtuelle Festivals usw. Sogar Filme, die früher in den Kinos liefen, werden jetzt online veröffentlicht.

Das Schöne an der Online-Unterhaltung ist, dass du überall und jederzeit darauf zugreifen kannst, natürlich mit einigen Ausnahmen.

Wenn du mittwochs um 11:00 Uhr „Justified“ sehen willst, kannst du das tun. Wenn du im Auto wartest, bevor du zum Zahnarzt gehst, kannst du auf YouTube gehen.

Online-Unterhaltung war noch nie so bequem und zugänglich.

4. Wir brauchen Informationen

Wir müssen uns eine Karte ansehen, wenn wir unsere Kinder bei einem Freund abholen wollen.

Wir müssen wissen, ob unsere Lieblingspizzeria um 22.00 Uhr noch geöffnet ist.

Wir wollen wissen, was in der letzten Stunde in der Welt passiert ist.

Interessanterweise listet Google die drei häufigsten Suchanfragen auf: Allgemeinwissen, Lebensmittel und Einkaufen.

Erinnerst du dich an die Zeiten, in denen du jemanden fragen oder etwas in einer Bibliothek nachschlagen musstest?

Wir mussten schon immer lange suchen, um Informationen zu bekommen, nur nicht online. Jetzt sind Informationen in Sekundenschnelle verfügbar.

5. Wir wollen uns inspirieren lassen

Wir haben versucht, unsere Veranda öfter zu genießen, also habe ich mir viele Ideen für viktorianische Veranden angeschaut.

Wenn es mir schwerfällt, mich zu konzentrieren, verbringe ich ein paar Minuten damit, nach einem neuen Rezept zu suchen, das ich ausprobieren möchte.

Freunde von Schriftstellern und Künstlern sagen, dass sie immer auf der Suche nach Inspiration im Internet sind.

Wenn es um die Erstellung von Inhalten geht, mit denen viele von uns zu tun haben, ist die Suche nach Inspiration (und Daten) eine Notwendigkeit.

Offline gibt es viele Inspirationen, aber die Online-Inspiration ist unendlich. Während ich dies schreibe, lese ich gerade Artikel darüber, wie man Inspiration findet!

6. Wir wollen in Kontakt bleiben und auf dem Laufenden bleiben

Wir wollen nicht nur mit Menschen, die wir kennen, in Kontakt bleiben, sondern auch mit Menschen, die wir nicht kennen – mit Gemeinschaften, mit Bewegungen, mit Nachrichten, mit der Welt im Allgemeinen.

Aufgrund der Abriegelung und der Reisebeschränkungen mussten viele Menschen mit ihren Angehörigen auf einer rein virtuellen Basis kommunizieren.

Zoom, ein beliebter Videokonferenzdienst, verzeichnete vor kurzem einen Umsatzanstieg von 169%, weil die Kommunikation aufgrund der Pandemie ins Internet verlegt werden musste.

7. Wir wollen uns verbunden fühlen

So gern ich Facebook auch aufgeben würde, es bleibt die einzige Möglichkeit, mit bestimmten Freunden und Familienmitgliedern zu kommunizieren.

Ich nutze Twitter, um mit meiner Branche in Kontakt zu bleiben. Soziale Medien sind großartig, um Menschen zu verbinden, auch wenn sie ihre Schattenseiten haben.

Es gibt eine wunderbare Facebook-Gruppe, in der ich Mitglied bin und in der Menschen Fotos von ihrer Haustür posten, damit jeder ihre Ansichten sehen kann.

Es ist eine wirklich positive Erfahrung, zu sehen, was andere Menschen jeden Tag sehen, und es ist eine tolle Möglichkeit, mit jemandem in Neuseeland oder Kenia zu sprechen.

Ich habe auch tolle neue Freunde in einer Musikgruppe auf Facebook kennengelernt.

Wir leben auf der ganzen Welt, haben aber eine große Gemeinsamkeit (wir lieben Gothic!), und es ist schön, online zu sehen, was alle hören.

8. Wir sind einfach gelangweilt

Normalerweise ist mir nicht wirklich langweilig, aber es gibt definitiv Zeiten, in denen nicht viel los ist und ich im Internet surfe.

Ich schaue nach allem Möglichen. Ich bin mir sicher, dass unzählige Stunden im Internet verbracht werden, nur weil man sich langweilt, und unsere Telefone, Tablets und Laptops sind immer erreichbar.

Es gibt sogar eine Seite nur für gelangweilte Menschen!

Zuletzt (und wahrscheinlich am wenigsten)…

Wir haben auf einen Link geklickt, weil der Anchor-Text beschreibend und verlockend war und der Link so gut zum Inhalt passte, dass wir wussten, dass wir keine andere Wahl hatten, als auf ihn zu klicken.

(OK, das ist mein Traum als Linkbuilder… nicht immer meine Realität.)

Fazit

Warum ist das für dich als SEO so wichtig?

Wir neigen dazu, in Kategorien wie Keyword-Recherche, Förderung von Inhalten und Optimierung für bessere Rankings zu denken.

Wir wollen Websites schneller und umfassender machen.

Es ist hilfreich, immer wieder einen Schritt zurückzutreten und zu überlegen, warum Menschen Websites überhaupt besuchen.

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